登入  |  English
感謝您對「自由軟體鑄造場」的支持與愛護,十多年來「自由軟體鑄造場」受中央研究院支持,並在資訊科學研究所以及資訊科技創新研究中心執行,現已完成階段性的任務。 原網站預計持續維運至 2021年底,網站內容基本上不會再更動。本網站由 Denny Huang 備份封存。
也紀念我們永遠的朋友 李士傑先生(Shih-Chieh Ilya Li)。
企業應用 中小企業資訊系統建置系列(四)群組軟體 eGroupware

中小企業資訊系統建置系列(四)群組軟體 eGroupware

隨著各種資訊系統的成熟以及多元化,企業對資訊系統的依賴也日益增加。不過大部分的企業在建置企業內部整體的資訊架構時,很難在初期就想的很清楚,總是在一套接著一套購買以及開發後,突然間發現內部的系統已經盤根錯節,很難有單一的介面去管理。 而衍生出來的問題,如使用者單一的登入介面 (SSO:Single Sign On)、系統之間資料的交換或同步、使用者權限的控管問題..等。所以如果您有機會去接觸一些資訊系統較多的企業,通常的解決方案為,將所有的系統利用單 一的介面如員工入口網站,將所有的系統連結。而這樣的方式,並沒有實際的解決上述的問題,要解決這樣的問題,需要建立起一個協同作業的環境,而需要的資訊 軟體,一般我們稱之為群組軟體。今天筆者要分享的是開放原碼群組軟體的佼佼者-eGroupware。

eGroupware 軟體主要解決幾個主要常見的問題:

 

  1. 提供多元化的協同作業下的應用程式,包括:
    行事曆、檔案分享、討論區、新聞發佈、網站建立、電子郵件管理、工作流程、專案管理、線上聊 天、知識管理…等 20 幾套不同種類的軟體。而這些不同種類的應用程式之間,彼此的資料,又可以相互的應用。對於一般企業的需求已經相當的足夠。如果需要在 eGroupware下,建立其他的應用程式,只要依循其本身的設計架構,便可以很容易 Plug-In 到eGroupware 的使用環境。
  2. 解決權限的控管問題:
    當企業內部的資訊系統愈來愈多,首見問題便是,誰可以使用哪些的系統。eGroupwre 有非常好的權限控管機制,它可以選擇以群組或個人的方式,賦予使用者的使用權限。而值得一提的是,它的權限的控管部分,在某些的應用程式裡,甚至可以控管到資料的部份,相當的 難得。
  3. 使用者單一登入:
    新版的 eGroupware 除了原本的 LDAP 的認證及 e-mail 帳號的認證外,還提供與 Microsoft Active Directory 的認證,已經相當符合一般企業的需要。如果您新開發的程式,是依循 eGroupware 的架構,那認證及系統權限控管的問題,便可以交給 eGroupware 控管。
即將 release 的 Groupware 1.2 提供工作流程的應用,企業可以做一些表單流程設計或是簡單的線上簽核。另外,如果企業為 MSN 所苦惱,新版的 eGroupware 提供線上聊天的功能 (Chatty), 將交談的對象局限在系統的使用者之下。其他諸如多國語言、使用者介面等,eGroupware 已經發展的相當的成熟完善。

而在實際導入系統時,所面臨的問題大多不會是在系統本身,而會是在使用者的使用習慣及接受度上。筆者的建議是,將幾個一般使用者非使用的功能,先 放在系統上。或是調整公司內部某些的行政程序,例如、將公司的公告放於其上,就是一種不錯的選擇。讓使用者有非用不可的理由,是群組軟體導入成功的關鍵。

(本篇文章由百加資通公司提供,不代表鑄造場電子報立場。)

※ 關於百加資通
百加資通公司主要成員是由來自國內外具有電腦專長及有多年業界經驗的同好所組成,我們以提供專業的開放源碼服務為原則,內容含蓋開放源碼的專案開發、導入 以及教育訓練等,希冀能夠為企業提供一個合理與高品質的軟體服務。另外,為了降低初次接觸開放源碼使用者的門檻,百加資通設立了開放源碼安裝教學網站 https://www.opensourceinstall.org,以動畫教學的方式,將使用者帶入開放源碼的世界,希望能為開放源碼的推廣盡一份心力。



您也許有興趣閱讀以下文章:




自由軟體鑄造場電子報 : 第 50 期 隨身版 OpenOffice.org 釋出

分類: 企業應用