OpenLogic：缺乏企業級開放源碼支援是企業應用主要障礙

該份於 2006 年第 4 季進行的研究報告顯示了企業開放源碼使用的最主要障礙、開放源碼政策發展的趨勢，以及現今企業最常使用的開放源碼專案。正當為數可觀的開放源碼軟體走入開發與資料中心的同時，該報告指出高層 IT 決策者已經開始投入開放源碼使用的管理。

根據該報告，有 58% 的受訪單位已經有或者正要開始籌備擬定開放源碼策略，另外，很自然地，開放源碼政策的使用率隨著開放源碼軟體使用率的增加而提高，在使用 25 個或以上開放源碼專案的組織中，有 83% 已經有或正在籌擬開放源碼策略。

25 個開放源碼專案聽起來可能是個頗高的門檻，然而事實不然，在個別針對 OpenLogic 企業用戶所做的分析中顯示，OpenLogic 的用戶平均會使用 75 種不同的開放源碼套件。其中包括知名專案如 JBoss、Apache 或 MySQL 資料庫，以及一些較為冷門的專案如 Xerces XML 解析器或 Xalan XSTL 處理器等。

然而除了知名的開放源碼專案外，該研究發現過半數的專案並無商業級的支援可提供企業使用，這一點對於企業用戶而言是相當大的問題。 OpenLogic 執行長 Steven Grandchamp 表示，多數技術人員都了解使用開放源碼可以帶來的好處，但他們的研究卻顯示出仍有相當多的企業考量存在，包括商業級的支援服務，這也是 OpenLogic 為何要為大型企業提供解決這些技術與企業問題的解決方案。

此外，OpenLogic 的研究詢問受訪單位使用開放源碼軟體時，遭遇到的最大障礙，進而歸納五大門檻為選擇最佳開放源碼軟體、企業級開放源碼支援、整合開放源碼元件、確保開放源碼來源可信、管理開放源碼產品版本更新。

相關網址：
1.企業認真看待開放源碼
2.開放源碼專案研究
3.半數企業常用開放源碼專案未提供企業級支援

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