如果想吃美味的小籠包，一般人會想到鼎泰豐，如果想製作多媒體的 產品，有大半的人會想買 Apple Mac，如果需要軟體解決方案，多數 的人會尋求 IBM、Microsoft、Oracle、BEA 等軟體大廠。當人們有 需求的時候，腦中就會反射性的閃過各種的知名品牌，因為這些品牌 經過長年的行銷，已經深植人心，使大部分的人相信，他們是可以解 決問題以及提供需求的。然而在什麼樣的時機下，人們會想到開放源 碼軟體呢？ 在過去的一年多的時間裡，筆者和幾個志同道合的夥伴， 夾帶著對 開放源碼的熱情，希冀能以開放源碼軟體來為企業做低成本且快速導 入的服務，先不論成效如何，在我們走訪許多的企業之後，我們所得 到客戶對開放源碼的初步的回應可以歸納如下：

1. 什麼是開放源碼軟體？真的不要錢嗎？可以用嗎？我自己下載就好了！
2. 開放源碼軟體不就是 Linux 嗎？我們公司已經有用它架站了。
3. 開放源碼不就是做網站的嗎？我有在網路上看到，還可以做購物網站。

令人驚訝的是，這些回應並不只是單純的來自非資訊人員，有許多的 資訊人員其實還是對開放源碼軟體是一無所知的。開放源碼軟體，這 幾年在政府單位以及各方對開放源碼具有熱情的社群和有心人士努力 下，慢慢地在資訊的市場裡佔有一角，也有許多企業將它當作是建立 資訊系統的另一種選擇。不過令人憂心的是，開放源碼軟體在多數人 的認知裡；它「只是 Linux」、它是「架設網站的軟體」、它是「不 要錢的」。如果這是開放源碼給人的想法與印象，那麼開放源碼軟體 將來的推廣將會是一條坎坷的路。

具體來說，推廣開放源碼軟體最大的敵人，不是市面上功能類似的商 業軟體，而是一般社會大眾對開放源碼本身的詮釋。如果開放源碼的 定義只是 Linux、只是可以架設網站的軟體，那麼多數人在解決其他 資訊相關的問題時，不會想到會有整合性相當好的軟體開發工具如 Eclipse 來加速軟體專案的開發，也不會想到有不錯的開放源碼軟體 如 eGroupware 來讓公司內部的溝通及資訊傳遞更為有效率， 更不 會知道其實已經有不錯的 e-Learning 系統 ，像是 ATutor等。今天 如果開放源碼軟體要像蘋果電腦，或是 IBM 等品牌深入人心，相關 的推廣單位在推廣的過程中，也要以品牌行銷的方式來推廣開放源碼， 要將定位清楚地去做詮釋，讓一般人可以很明白地了解開放源碼的精 髓及精神，而不要限定在某一個比較容易推廣或是比較有獲利機會的 特定範圍內，因而誤導一般人對開放源碼的認知。如果在初期，沒有 將這樣的觀念植入人心， 那麼將來或許要花更大的心力去導正。

開放源碼世界提供五花八門的解決方案，任何想像的到、或想像不到 的軟體幾乎都可以找到。 即使不是所有的開放源碼軟體都是那麼的 成熟，卻可以提供在開發軟體時一個不錯的參考。因此，開放源碼軟 絕對不僅僅只是 Linux 或是架站的軟體，它提供你一種新的選擇來 解決問題，當你有任何問題需要解決時，希望開放源碼軟體能夠在第 一時間反射在你的腦中， 成為第一個首選的資訊解決方案。

（本篇文章由百加資通公司提供，不代表鑄造場電子報立場。）

※ 關於百加資通
百加資通公司主要成員是由來自國內外具有電腦專長及有多年業界經 驗的同好所組成，我們以提供專業的開放源碼服務為原則，內容含蓋 開放源碼的專案開發、導入以及教育訓練等，希冀能夠為企業提供一 個合理與高品質的軟體服務。另外，為了降低初次接觸開放源碼使用 者的門檻，百加資通設立了開放源碼安裝教學網站 https://www.open sourceinstall.org，以動畫教學的方式，將使用者帶入開放源碼的 世界，希望能為開放源碼的推廣盡一份心力。